TY - BOOK AU - علا أحمد, اصلاح TI - إدارة الأزمات T2 - سلسلة إصدارات بميك SN - 3126337977 U1 - 658,4056 PY - 2004/// CY - القاهرة PB - مركز الخبرات المهنية للإدارة بميك KW - إدارة الأزمات N2 - أساسيات إدارة الأزمات- تشخيص أزمة- أنواع الأزمات غموضها ومزاياها- دراسات حالة الأشكال التسعة للأزمات- إتصالات الأزمة ER -