كيف ترفع مهاراتك الإدارية في الاتصال
- الاسكندرية: الدار الجامعية, 2000.
- 395ص. ، ايض. ، 24سم
مقدمة في الاتصال و الجوانب السلوكية له و الاتصال في ظل ثقافات مختلفة كما تم التطرق الى الاتصال الشفوي بتناول الاستماع و الاتصال غير الملفوظ و إدارة الاجتماعات و اللجان و مشاكل الاجتماعات و علاجها و المقابلات الشخصية و العرض الشفوي و أخيرا الاتصال الكتابي بما في مهارة القراءة و الكتابة كمهارة للاتصال و الخطابات و المراسلات و التقارير .