TY - BOOK AU - حميد عبد النبي, الطائي AU - رضا صاحب آل علي, TI - إدارة الجودة الشاملة TQM والأيزو ISO SN - 995733011 U1 - 658,56 PY - 2003/// CY - عمان PB - مؤسسة الوراق KW - الجودة الشاملة KW - المنظمة الدولية للتقييس KW - ضبط الجودة N1 - بيبليوغرافيا ص.295 N2 - إدارة الجودة الشاملة،المفهوم والتطور التاريخي،إدارة الجودة الشاملة النظام-الايزو ISO،الايزو المفهوم والأهمية والخطوات الأساسية للحصول عليها،المواصفة الدولية والنموذج المقترح،المواصفة الدولية ISO9000 الاصدار الثالث 2000،النموذج المقترح ودليل الجودة للشركة ER -