TY  - BOOK
AU  -  محمد صالح, الحناوي
AU  - إسماعيل السيد,  
TI  - قضايا ادارية معاصرة
U1  - 350 
PY  - 1998///
CY  - الاسكندرية
PB  - دار الجامعية
KW  - الادارة
N2  - تجد في هذا الكتاب :  جودة الخدمة في المنظمات الهادفة للربح ، جودة الخدمات العامة بعض القضايا الجديدة في عالم الإدارة
ER  -