TY - BOOK AU - سراب, إلياس AU - محمود الديماسي وآخرون, TI - تسويق الخدمات السياحية T2 - السياحة والفندقة SN - 9957061380 U1 - 330 PY - 2002/// CY - عمان PB - دار المسيرة للنشر KW - التسويق KW - السياحة N2 - الخدمات السياحية،العوامل المؤثرة في تسويق الخدمات السياحية، مستهلك الخدمات السياحية، العاملون في تسويق الخدمات السياحية، جودة الخدمة وإرضاء العملاء، دراسة حالة تسويقية ER -