مبادئ التفاوض
- القاهرة: مجموعة النيل العربية, 2003.
- 175ص إيض. ، 24سم.
أهمية التفاوض - مفهوم التفاوض - شروط التفاوض - مبادئ التفاوض - خطوات التفاوض - مناهج واستراتيجيات وسياسات وتكتيكات التفاوض - خصائص ومواصفات المفاوض المحترف - حالات عملية عن التفاوض