التسويق المصرفي مدخل استراتيجي كمي تحليلي
- عمان: دار المناهج للنشر والتوزيع, 2005.
- 347ص. ، إيض. ، 24سم
ببليوغرافيا: ص.341
المفاهيم الأساسية للخدمات وأبعادها، التسويق المصرفي، المفهوم والتطور، الخدمات المصرفية، نشأة وتطور وظائف المصارف، التخطيط الإستراتيجي للتسويق المصرفي، استراتيجيات التسويق المصرفي، السوق المصرفية، مدخل النظم ودوره في التسويق المصرفي، المنتج المصرفي، تسعير الخدمة المصرفية، توزيع الخدمة المصرفية، ترويج الخدمة المصرفية، تحديد المكانة الذهنية للمصرف وسلوك المستفيد للخدمة