أساسيات تسويق الخدمات
- الجزائر دار الباحث للنشر والإشهار 2023
- 120 ص. ايض. 24 سم مراجع ص.117
مدخل مفاهيمي حول الخدمة، خصائص الخدمات و النتائج المترتبة عليها، كذلك تصنيف الخدمات وطبيعتها، مع قرارات المزيج التسويقي زهرة الخدمات، وأخيرا التحليلات المرتبطة بالعرض الخدمي.