زويل, محمد امين <br/><br/>
اصول السكرتارية التطبيقية 

 - الاسكندرية  مكتبة المعارف الحديثة  [د.ت.] 
 - 142 ص.  24 سم.  بيبليوغرافيا : ص.141 
 - سلسله كتب مهارات حول الفكر الاداري والمحاسبي الحديث .
<br/><br/> أولا المهارات العامة   مهارات الحديث ؛ مهارات المشاركة في المناقشات ؛ مهارات الحصول على المعلومات ، مهارات الرد على التليفون واستخدامه محليا ودوليا ، مهارات حسن الاستماع ، مهارات قراءة المراسلات، مهارات قراءة الفاكسات مهارات القراءة التفصيلية ، مهارات النظام والترتيب مهارات روح الفريق   ثانيا : المهارات التخصيصية   مهارات التدوين بسجلات البريد ، مهارة عمل وتطبيق أنظمة الفهرسة ، مهارات حفظ المستندات والملفات ، مهارات حفظ المستندات والملفات ، مهارات الاستدلال ،مهارة فن كتابة مراسلات التجارة الداخلية ، مهارات اعداد الفواتير ، مهارة كتابة التقارير 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>السكرتارية- مهنة 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>351.374