لغة الجسد في تسويق الخدمات
- عمان إبصار ناشرون وموزعون 2022
- 304 ص. ايض. 24 سم المراجع ص.293
مفاهيم عامه في تسويق الخدمات المصرفية، تسويق الخدمات، تسويق الخدمات في ظل ادارة الوقتلا وصفوف الانتظار، لغة الجسد، مفهومها، الانفعالات السبعة العامة والأخطاء الخمسة في لغة الوجه، تسويق الذات والتسويق الشخصي لرجل البيع على أساس لغة الجسد، مفهوم رجل البيع الذي يتقن لغة الجسد وأهميته في التسويق، لغة الجسد في تسويق الخدمات السياحية، المنتج السياحي والخدمة السياحية، مواصفات المنتج السياحي، السياحة وأنواعها، الأنشطة السياحية الأساسية، استقطاب الزبون السياحي وفق منظور لغة الجسد، حركات بقية أجزاء الجسم وتوظيفها لتسويق الخدمات السياحية، تعامل رجل البيع في الموقع السياحي مع الزبون الغاضب، لغة الجسد في تسويق الخدمات المصرفية والمالية، تسويق الخدمات المصرفية، نشأة نظرية تسويق الخدمات المصرفية، تطور الخدمات المصرفية، استراتيجية تسويق الخدمات المصرفية، أهداف وأهمية التسويق المصرفي، مكونات المزيج التسويقي المصرفي، مهام وواجبات ادارة التسويق المصرفي، لغة الجسد في تسويق الخدمة المصرفية، صفات مقدم الخدمة المصرفية الناجح، اشارات لغة الجسد المستخدمة في تسويق الخدمة المصرفية، أخطاء لغة الجسد عند تقديم الخدمات المصرفية، مشكلات ترتيب مواقع تسويق الخدمات، الحالات العشرة للغة الجسد في تسويق الخدمات المصرفية، اشارات اليد في البورصة لتسويق الخدمات المالية، لغة الجسد في تسويق الخدمات الطبية والإنسانية (الصم والبكم)، لغة الجسد في تسويق الخدمات التعليمية والتربوية، الحالات الخاصة في تسويق الخدمات بالعتماد على لغة الجسد.