دروس في التسيير العمومي : المناجمنت العمومي / عماد بوقلاشي

مراجع ص.133

مفهوم الخدمة و خصائصها، الخدمة العمومية؛ دلالة في المفهوم، خصائص الخدمات العمومية، التسيير العمومي؛ مقاربة مفاهيمية، مجال تطبيق التسيير العمومي، المنظور العلائقي للتسيير العمومي، التسيير العمومي؛ أهميته و عناصره وإلتزاماته، التسيير العمومي؛ أنماط وأساليب إدارة الخدمة العمومية، بوادر ظهور مفهوم التسيير العمومي الجديد، التسيير العمومي الجديد؛ قراءة في الأسباب و المبادئ، نماذج من التسيير العمومي و مقاربات إصلاح القطاع العمومي.