مبادئ التسويق الحديث بين النظرية والتطبيق

مفهوم التسويق، مفاهيم التسويق الجوهرية/ الأساسية، مراحل تطور التسويق، ظاهرة قصر النظر التسويقي، الفرص التسويقية واختيار المزيج التسويقي، أسباب الإهتمام بالتسويق، وظائف التسويق، المنافع التي يؤديها التسويق، الانتقادات التي وجهت لعلم التسويق، البيئة التسويقية، تعريف البيئة التسويقية، عوامل البيئة التسويقية، تجزئة / تقسيم السوق، السوق، الاستراتيجية التسويقية، استراتيجية تجزئة / تقسيم السوق، شروط التجزئة الفعالة للسوق، معايير الاختيار بين استراتيجيات تجزئة / تقسيم السوق، أسس تقسيم الأسواق، سلوك المستهلك، أسواق المستهلك، أنواع السلوك الشرائي للمستهلك النهائي، أدوار السلوك الشرائي، مراحل عملية اتخاذ المستهلك لقرار الشراء، نموذج السلوك الشرائي، العوامل المؤثرة في السلوك الاستهلاكي، المعلومات والبحوث التسويقية، نظام المعلومات التسويقي، خطوات البحث التسويقي، سياسات وقرارات المنتجات، تعريف السلع، تصنيف السلع، دورة حياة السلع، العلامة التجارية، التغليف والعبوات، تطوير النتجات الجديدة، تعريف السلعة الجديدة، أسباب تطوير السلع الجديدة، مراحل تطوير السلع الجديدة، أساب نجاح السلع الجديدة، أسباب فشل السلع الجديدة، تسويق الخدمات، تعريف الخدمة، تصنيف الخدمات، خصائص الخدمات، أهمية الخدمات، المضامين التسويقية الخدمات، التسعير، مفهوم التسعير، اصطلاحات أخرى للسعر، الأهمية المتزايدة للسعر، خطوات عملية التسعير، التوزيع، تعريفه، وظائف قنوات التوزيع، أهمية قنوات التوزيع، أنواع قنوات التوزيع، تجارة التجزئة، متاجر الجملة، الوسطاء الوظيفيون، البيع المباشر، خطوات تصميم واختيار القناة التوزيعية المناسبة، ديناميكية قنوات التوزيع، الترويج، مفهومه وأهدافه، أهداف الترويج كنشاط تسويقي، العوامل المؤثرة في المزيج الترويجي، عناصر المزيج الترويجي، تنشيط المبيعات، البيع الشخصي، مراحل عملية البيع الشخصي، إدارة البيع الشخصي، العلاقات العامة،التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية، ماهية شبكة المعلومات السريعة (الانترنت)، ماهية الشبكة العنكبوتية الدولية، أنظمة المعلومات مابين المؤسسات في التجارة الإلكترونية، الطبيعة العلمية للتجارة الإلكترونية، التسويق الإلكتروني.