عرض عادي عرض مارك عرض تدوب

الطائي، حميد

تسويق الخدمات : مدخل استراتيجي وظيفي تطبيقي / حميد الطائي - عمان: داراليازوري العلمية للنشر والتوزيع, 2009 - 439 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم

المراجع ص.415

يضم مدخل الى الخدمات، الخدمة الجوهر والخدمات التكميلية الداعمة، المزيج التسويقي للخدمات، دورة حيان المنتج، تحديد مكانة الخدمة في التسويق، انظمة الخدمات، الاستراتيجيات الداعمة لانظمة الخدمة، تصميم الخدمة، ابتكار وتطوير الخدمات الجديدة، إدارة الطلب على الخدمات، جودة الخدمة المدركة ورضا المستفيد، توزيع الخدمات، ترويج الخدمات، التسويق الداخلي، المشكلات المترتبة على تسويق الخدمات

Subjects--Index Terms: إدارة الأعمال التسويق- خدمات

Dewey Class. No.: 330