الإعلام و إدارة الأزمات / الشمايلة ماهر عودة الضلاعين نضال فلاح

إهداء

إن الإعلام قادر على التركيز الانتباه على مشاكل التنمية وأهدافها، ولديه القدرة على النهوض بالآمال الوطنية والشخصية على حد سواء. وهو قادر على خلق المناخ الضروري للتحديث، وإيجاد المكونات الحيوية كالابتكار وأثار دوافع الانجاز، وإرساء الطموحات التعليمية والمهنية. وتعليم المهارات الأساسية إذا ما استخدم بطريقة صائبة يصبح فيها أداة فعالة لتحقيق التكامل الوطني فله دور أساسي في التنشئة الاجتماعية والتعبئة السياسية للأفراد والتثقيف والتجنيد والتطور السياسي للأفراد وإشاعة الترفيه وتوسيع باب الحوار والنقاش، وهنا لا بد من أبراز وظائف الإعلام الأساسية من وظيفة معرفية، وإقناعية، واندماجية، وترويجية جاء هذا الكتاب يفصل العناوين التالية: الفصل الأول المفاهيم الأساسية لإدارة الأزمات الفصل الثاني: إدارة الأزمة الفصل الثالث: الإدارة بالأزمات الفصل الرابع: دور الإعلام في مواجهة الأزمات الفصل الخامس: السياسات الإعلامية في الأزمات ومفهوم الأزمة الإعلامية المطلب الأول: مفهوم السياسة الإعلامية وتطورها المطلب الثاني: ظاهرة التحيز ومصداقية وسائل الإعلام المطلب الثالث: النظم الإعلامية ومصداقية وسائل الإعلام المطلب الخامس:أزمة الإعلام مع الأجندة وحراس البوابات المطلب السادس: العلاقة التفاعلية بين الإعلام الأمني والوسائل الإعلامية المختلفة أثناء الأزمات المطلب السابع: الدور التفاعلي بين الإعلام الأمني وسائل الإعلام أثناء الأزمات. الفصل السادس:دور العلاقات العامة في إدارة الأزمة. المطلب الأول: إدارة العلاقات العامة لما قبل الأزمة. المطلب الثاني: إدارة العلاقات العامة أثناء الأزمة. المطلب الثالث: إدارة العلاقات العامة لما بعد الأزمة. الفصل السابع: خطة اتصالات الأزمة